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特定商取引法

■ 特定商取引法 ■



■商品価格
商品毎に表示しています。
■付帯費用
  1. ともネットからのお知らせ、ニュース、アンケート(一部広告を含む)の配信
  2. 銀行振込手数料
■注文方法
ご注文は、インターネットのみで店舗での販売は行っていません。
■支払方法
お客様からのご注文メールを確認後、当店より正式のご確認メールを送ります。
そのメール内容でOKの場合は、折り返しOKメールをお願いします。
お客様からのOKメールの確認、入金の確認後、4日以内に発送します。
【銀行振込】
◆楽天銀行 ◆みずほ銀行 ◆ゆうちょ銀行 送金手数料はお客様のご負担となります。
■商品配送
基本的には全商品に対して送料は、全国一律、300円になります。
また、2,000円以上、お買い上げのお客様の送料は無料になります。
配送は「ゆうメール」「レターパック」になります。
■返品について
【返品・ご注文のキャンセル】
  1. 良品、不良品を問わず返品、交換をご希望されるお客様は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
  2. お客様にお届けする書籍につきましては、不良品をお届けしないよう十分な注意を払っておりますが、万一お手元に届いた商品が不良品であった場合や、ご注文商品と違う商品がお手元に届いた場合、7日以内にご連絡いただけましたら、返品、交換(在庫がある場合)、返金をお受けしています。その際の送料はともネットが負担いたします。
【お客様都合による商品の返品・返金】
  1. ご注文後すぐに商品手配・配送準備に取り掛からせていただくため、お客様都合のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。
  2. 商品の返品・交換は未使用の状態でのみお受けいたします。返品・交換の際の送料はお客様のご負担となります。(送料着払い不可)
  3. 返品による代金の返金につきましては、お支払いいただいた代金から送料・手数料(サイト記載のものではなく実際にかかった費用) と返金時の振込み手数料を差し引いた金額となります。
【その他の不良品の返品・返金】
  1. 商品の色合いの違いにつきましては、お客様のPCの環境(ディスプレイの設定)などによって実物と多少異なる場合がございます。またメーカー商品につきましては予告なく型番・デザイン変更等がある場合があります。
    どちらの場合も不良品の対象にはなりませんのでご了承ください。
  2. 商品到着後(配送業者の配達記録日より)7日超となりますと不良品の返品・交換の対象となりませんので、必ず商品到着時に、破損などがないかご確認ください。
  3. 商品到着後7日以内であっても事前のご連絡がなく直接商品が送られてきた場合や、使用による破損、 商品に補修、改造、分解、組み立てなどお客様が手を加えられた場合は返品・交換・修理(無償)はお受けできません。
  4. 当店で扱っている中古商品の自然劣化については、不良品大正となりません
  5. 商品パッケージ(外箱)の汚れ、破損につきましても不良品の対象となりません。
  6. 配送方法が定形外郵便の場合は不良品、破損等の返品・交換はお受けできません。



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[ 2012年09月27日 02時15分 ]
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